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LA LETTRE DIRECTOURS N° 72
Le 16 Février 2010

Salute Per Aqua
Directours La santé par l'eau. Formule méritoire datant des Romains et que l'on décline aujourd'hui sous le nom Spa, néologisme formé par les initiales. Jusque-là on ne vous apprend rien.
Il y a des inventions formidables dans la vie. Regardez par exemple le courrier des lecteurs pour les journaux : des pages entières écrites gratuitement et mises à disposition de l'éditeur.

Le Spa fait partie de ces inventions. C'est en fait la meilleure trouvaille des hôteliers pour augmenter leur revenu. Le prix des chambres baisse ? Pas de panique. On ouvre un Spa et on récupère à gauche ce qu'on a perdu à droite. Une sorte d'impôt volontaire. Car les clients se précipitent. Pas un hôtel de sous-préfecture aujourd'hui qui n'ait son Spa !


L'imagination des " Spa managers " -c'est ainsi qu'on appelle les boss- est sans limite. On utilise les produits du pays, aux vertus toujours hautement thérapeutiques, pour les enveloppements qui rendent jeunesse, beauté, sérénité. Ainsi on a vu (garanti !) dans nos multiples voyages des enveloppements au café (tonique), au chocolat (antistress), aux haricots japonais (anti-flatulences sans doute), aux fraises, à la bière, au vin, au foin, (anti-rhume éponyme), aux algues (anti-mal de mer), au lait (anti-mort aux vaches) , au miel , au soja (anti-ogm), à l'artichaut etc...
Si au moins on vous léchait après l'enveloppement cacao.

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Chacun de décliner la spécialité locale. Parions sur l'enveloppement au Cantal pour l'ibis de St-Flour (prochainement), au suif de verrat pour le Gîte rural de Landivisiau, à l'aïoli à Carry le Rouet, aux moules à Bouzigues, à la moutarde à Dijon, à la saucisse à Morteau, sur le scrub à la figue sèche du côté de Porto Vecchio. On frémit à l'idée de l'introduction (en tout bien tout honneur) du piment d'Espelette dans la gamme Spa. A chaque fois un couplet commis par des marketeurs qui s'écoutent écrire, vante les qualités hautement écologiques des produits, connus et reconnus par des générations d'ancêtres gaillards. Faisons confiance aux Spas Managers. Le futur proche nous réserve d'autres surprises.

Tout cela pour dire qu'on nous prend parfois (souvent ?) pour des couillons. Un massage c'est d'abord... un massage. Sa qualité vient de l'empathie de celui (celle) qui masse et de sa connaissance de l'anatomie. Tout le reste est bidouillage, marketing et gadgets. Il existe bien quelques marques de cosmétique qui font de la recherche et appliquent leurs découvertes. Depuis le temps d'ailleurs qu'ils lancent des revitalisants on meurt avec une peau de bébé. Soyons honnêtes certains Spas sont d'excellente qualité. Mais souvent, trop souvent c'est l'arnaque.
Voici des paysannes juste sorties des champs baptisés " therapists ", payées à coup de lance-pierre et leurs soins facturés à la massue. Voici du savon de Marseille conditionné dans des bouteilles aux formes étonnantes et baptisé " revitalizing shampoo" , " energizing hair treatment " etc...

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Chez Directours nous avons une échelle pour les massages : on divise le prix du massage de base par la durée et on obtient un prix à la minute, converti en euro. Echelle internationale donc. On va ainsi du 0.50/mn à plus de 4 euros ! Tout cela pour vous dire que vous, chers clients, qui êtes si vigilants sur les prix ; qui vous battez pour quelques dizaines d'euros sur un voyage, soyez tout aussi exigeants sur place. Exigez la qualité, faites part de vos déceptions. Il nous semble qu'il est grand temps de mettre un peu d'ordre dans tout ce foutoir Spa. Les bons se reconnaîtront ; les mauvais s'amélioreront ou disparaîtront. Ainsi va la vie.

Bonne année, bonne santé... per aqua, naturellement.

PS : j'allais oublier. Les gens du service marketing ont vraiment envie de vous faire plaisir. Ils m'ont demandé expressément de vous communiquer les aubaines qui suivent. Aubaine : le mot n'est pas fort. Vérifiez par vous-même.

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NOS OFFRES :


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Michel-Yves Labbé et les équipes de Directours.

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