Bonjour,

Comme promis, notre feed back sur notre voyage :

Vols :
Vols Paris/Philadelphie et Philadelphie/Paris : la disposition de l'A330 (2-4-2) est pratique quand on voyage à 2. Les repas et le service à bord sont corrects. On regrette les écouteurs payants et le peu de choix de films en français

Vols Philadelphie/SF et SF/Philadelphie : des sandwichs (payants) en guise de repas = un peu radin quand même... Idem pour les écouteurs. Le service reste correct.
Le personnel au sol et embarqué US Airways a été accueillant et efficace (ex au retour à SF : recherche de places côté à côte).

Les transferts ont été un peu stressants : à l'aller en raison de la queue au passage des services d'immigration, au retour en raison d'un décollage tardif à SF.

Hébergement :
Nous sommes satisfaits dans l'ensemble. Nous avons apprécié les lits "king size" loin des lits de 140 cm de large communs en France.

Hôtel Renoir (SF) : le plus décevant du voyage
Parking payant et cher (environ 30 dollars la nuit, ou les 24 heures)
Situé dans un quartier pour le moins "populaire" (s'aventurer la nuit aux abords de l'hôtel ne semble pas très sûr), et bruyant quand la chambre donne sur Market Street.
Malgré tout propre et fonctionnel, mais un peu vieillot

Econo Lodge (Monterey) :
Parking gratuit
Un peu excentré mais sans grande importance
Propre et fonctionnel.
Chambre glaciale à l'arrivée malgré une température douce à l'extérieur : chauffage de rigueur en laissant la salle de bain ouverte (pas de chauffage dans celle-ci)
A noter : le petit déjeuner gratuit

Pepper Tree Inn (Santa Barbara) : la très bonne surprise
Parking gratuit
Un peu excentré mais sans grande importance
Propre et prestations de grande classe
Très fonctionnel (WC et douche séparés des lavabos), très propre, une moquette épaisse, etc
A noter : un petit balcon qui doit être sympathique en saison
Le seul regret : pas d'ascenseur pour accéder à l'étage (un peu délicat dans les escaliers étroits avec les lourdes valises)

Howard Johnson (LA) :
Parking gratuit
Un peu excentré mais sans grande importance
Propre et fonctionnel
Proche de l'aéroport mais pas de gêne pour dormir
A noter : nous avons pu avoir les clés de la chambre à 11H00 le matin en arrivant et le check out est à 12h00

Location de voiture :
Service Avis irréprochable
Nous avons changé de voiture le 2ème jour à l'aéroport de SF : la voiture dont nous disposions (une voiture à hayon) ne permettait pas de cacher le contenu du coffre (élément manquant). L'échange nous a été fait immédiatement et sans discussion et nous avons même récupéré une voiture avec le plein d'essence alors que nous rendions une voiture utilisée 1 journée à SF.
La voiture dont nous avons disposé pendant la majeure partie du voyage était une Saturn Ion bien équipée (ouverture centralisée, 4 vitres électriques, intérieur cuir). Le régulateur de vitesse (de série aux US visiblement) était bien utile... La voiture n'était pas très puissante (peu de reprise) mais consommait peu et nous a donné toute satisfaction.

Programme :
Le programme (2 nuits SF / 1 nuit Monterey / 1 nuit Santa Barbara / 2 nuits LA / 1 nuit SF) était bien pensé pour le temps imparti. On peut regretter simplement d'avoir à consacrer une grosse demi-journée (long et monotone) au retour de LA vers SF. Un retour au départ de LA aurait été bien sûr parfait.

Conclusion :
Les prestations ont été bien au-delà de ce que le prix du voyage pouvait laisser supposer. Il s'agit là réellement d'un voyage qui a été proposé à un rapport qualité/prix inégalable....
Quand on ajoute à cela un temps très agréable (soleil et température), des américains globalement très accueillants, des endroits qu'on aimerait visiter pendant des jours, on ne peut qu'être déçus de ne pas être restés une semaine de plus !! (quoique le temps s'est considérablement dégradé au moment où l'on partait).
Nul doute que je conseillerai Directours à mon entourage.
Un grand merci pour finir pour vos conseils, votre patience parfois, et l'attention que vous semblez porter à la satisfaction de vos clients.

Cordialement
M. H...

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