Comme vous me le proposez " voyager mieux, dépenser moins", je réponds.
Le dernier voyage en février à Chypre, tout était conforme à votre descriptif, le méridien Limassol impeccable.
L'avant dernier voyage au Japon combiné Tokyo-Kyoto 4/5 étoiles, je reste sur ma déception. Je n'accepterai jamais plus un soi-disant hôtel équivalent de votre part :
Le Granvia à Kyoto ne peut pas être = à Kyoto Royal Hotel, je vous ai envoyé un dossier de réclamation n° 114814, vous m'avez accordé 60 euros de dédommagements mais
Cela n'empêche pas que mon séjour à Kyoto a été gâché par cet hôtel dont la chambre était celui d'un hôtel ETAP.
Je vous ai adressé des photos, avez vous vérifié sur place ? J'en doute.
C'est la seule déception avec vous mais elle est de taille XXXL.
J'aimerai repartir au japon pour oublier ce point négatif.
Sincèrement vôtre,
Mme D...
Voyage du 28 octobre au 05 novembre 2007
Dossier n° 114814
Réponse de M. Labbé, P-DG de Directours :
Désolé mais Kyoto est toujours toujours noir de monde.
On a souvent ce qu'on peut, une fois vendu nos allotements.
Fallait-il annuler le voyage entier si on n'avait l'exact hôtel à Kyoto ?
Sachant que, outre le fait que vous étiez informée avant le départ, le Kyoto Royal Hotel n'est quand même pas un bouge !
Bonsoir
Suite à un séjour d'une semaine au Japon (2 jours Kyoto 4 jours Tokyo) du 30 août au 6 septembre, petits commentaires : Merci à Nelly pour son amabilité (c'était déjà le cas pour la Grèce en début d'année). Très bon hôtels, bien situés, rien à redire sur la qualité et les prestations, Si ce n'est qu'il serait intéressant d'avoir aussi le nom en écriture japonaise des hôtels, cela simplifierai la tâche des taxis et du coup la notre. Pays très accueillant, propre et gens gentils avec le touriste lambda. Pour une première découverte, c'était très intéressant et bien sûr ensuite c'est un choix personnel de savoir ce que l'on préfère, le zen de Kyoto ou la folie de Tokyo. Merci encore
Bonsoir
Mme R... Voyage du 30/08 au 07/09/07 Dossier n°116661
Très contents de notre voyage au Japon. Hôtels tops, prix tops, j'avais téléphoné à Louna pour la remercier et qu'elle félicite son patron.
M. M... Voyage du 5 au 14 avril 2007 Dossier n° 113003
Bonjour Carole,
Merci encore de votre réactivité pour la confirmation de vol retour Osaka-Paris. Votre contact sur place est également très rapide - qualité de service et informations remises excellents ! Nous sommes bien rentrés et sommes globalement très satisfaits de notre voyage. Une remarque cependant : le niveau de notre chambre au New Miyako Hotel à Kyoto ne correspondait pas du tout à celui du Park Hotel de Tokyo (parfait) ou du Granvia en équivalence Kyoto (initialement prévu dans la formule mais complet durant la période). Aussi, le tarif et le supplément de 40 euros que nous avons réglés pour cette alternative ne sont pas du tout justifiés. La chambre que l'on nous a attribuée était du niveau 2 étoiles (3* tout au plus) avec un confort plus que sommaire. Séduits par la destination, nous sommes prêts à repartir par le biais de vos services et à les recommander autour de nous. Nous souhaiterions néanmoins que vous preniez en compte ce commentaire afin d'anticiper les solutions de service équivalent pour d'autres cas similaires.
Dans l'attente de votre retour,
Mme L... Voyage du 9 au 18 juillet 2007 Dossier n° 116184
JAPON PROMOTION SPECIALE Combiné Tokyo/Kyoto Cat. 4/5*
8 J / 6 N
Combiné Tokyo/Kyoto Cat. 4/5*
Combiner Tokyo, la capitale ultramoderne, et Kyoto, l'ancienne capitale remplie de traditions millénaires, c'est appréhender le Japon sous deux facettes totalement différentes.
Kyoto c'est un peu Florence, version nippone. Des monuments, essentiellement des temples, des collines autour de la ville, une vie calme, des artisans et des artistes, une intelligentsia riche et influente, la capitale gastronomique, le tout formant une qualité de vie remarquable.
Autant vous dire tout de suite que les habitants de Kyoto n'ont qu'une considération mesurée pour leur co-religionnaires de Tokyo, qui le leur rendent bien.
Tout cela pour vous dire que le combiné des deux villes est immensément intéressant. Vous serez sans doute bousculés par Tokyo, un dépaysement incroyable, et charmés par Kyoto.
Nous vous proposons de rejoindre les deux villes en Shinkansen, le TGV japonais. Outre que c'est le moyen le plus rapide, vous pourrez ainsi comparer les mérites des trains nippons.
A noter que la grève n'existe pas et que le retard maximum est de 20 secondes !
On croit rêver !
Voyage de 8 jours / 6 nuits
Nuit supplémentaire possible.
Vol Régulier + Transfert aller + 4 nts Tokyo + Shinkansen + 2 nuits Kyoto + train pour Tokyo
Vol Régulier au départ de Paris
Départs quotidiens
+ Transfert aller aéroport Tokyo / Hôtel
+ 4 nuits en logement seul à Tokyo : Park Hotel Tokyo 4* (Cat.Std)
+ Le Shinkansen Tokyo / Kyoto
+ 2 nuits en logement seul à Kyoto : Hotel Granvia Kyoto 4*Sup (Inside View)
+ Le train Kyoto / aéroport Narita
PROMOTION SPECIALE JAPAN AIRLINES
Profitez de réductions exceptionnelles Japan Airlines.
Pour profiter de cette promotion : départs entre le 01/04/09 et le 15/06/09.
Pour bénéficier de cette offre, la réservation doit s'effectuer avant le 30/12/08.
CLASSE PREMIUM ECONOMY
Depuis Avril 2008, Japan Airlines a inauguré une nouvelle classe de confort sur le vol Paris / Tokyo. La Premium Economy est positionnée entre la classe économique et affaire. Le premier avantage, c'est 20% d'espace en plus. Avec un temps de vol d'environ 12 heures, ce surplus d'espace n'est pas du luxe. Autres précisions, le fauteuil est du type "coque" avec une inclinaison de 120°, un repose pied et une distance entre deux rangées de 97 cm. Vous bénéficiez d'un casque audio anti-bruit comme ceux de la classe affaires, d'une trousse de confort et de champagne pour mieux trouver le sommeil. Au sol, un comptoir spécifique est dédié et accès aux salons Japan Airlines. Livraison prioritaire pour les bagages. Cette classe offre beaucoup de services pour un supplément qui reste plus que modéré.
La classe Premium Economy est disponible uniquement sur l'axe Paris / Tokyo. Elle n'est pas encore disponible sur les vols pour Osaka et Nagoya. L'émission du billet doit s'effectuer 14 jours avant la date de départ.
IDEE FUTEE
Profitez de votre séjour au Japon pour découvrir une autre facette du pays, le site d'Hakone, station touristique face au Mont Fuji. Nous vous proposons la découverte sous forme d'une excursion d'une journée ou d'une extension d'une nuit
(voir détails et prix dans notre rubrique >>> OPTIONS FACULTATIVES >>> Extensions)
L'hébergement
PARK HOTEL 4* Design TOKYO
On est au bout Ouest de Ginza, vers le bas d'Akasaka, en plein quartier moderne dédié aux medias. On peut marcher pour le centre de Ginza qu'on atteint en 15 minutes. Le métro est dans l'immeuble, station Yurikamome Shiodome sur la ligne Oedo. La gare de Shimbashi sur la Yamanote line qui fait le tour de Tokyo est à 5 minutes à pied. La gare centrale de Tokyo est alors à 2 stations de métro. La navette de bus de l'aéroport arrive à Mitsui Garden Hotel Ginza, à 5mn à pied de l'hôtel.
(Pour un descriptif complet de cet hôtel, reportez vous à la rubrique Japon/Tokyo)
GRANVIA HOTEL 4*Sup KYOTO
Pas plus facile à trouver que le Granvia : il est dans la gare de Kyoto. Une gare hyper futuriste qui renferme aussi, outre la station de métro et de bus, un centre commercial immense, des restaurants à la pelle, des boutiques en veux-tu, en voilà etc... . On sort du Shinkansen et on pose ses valises. Facile, donc. Ajoutons que le Granvia est hyper confortable et le personnel d'une qualité exceptionnelle.
Présentation
Très grande réception ouverte via une véranda sur la salle des pas perdus une dizaine de mètres plus bas. Atmosphère de grande ruche et décoration très classe avec du bois et du marbre partout. Un café européen avec des pâtisseries viennoises accueille d'élégantes japonaises en costume traditionnel et en Chanel. On domine le hall de la gare et la foule se pressant en-dessous. La vue sur les charpentes métalliques de la gare donne une bonne impression du travail de l'architecte, Hiroshi Hara. Un monument des temps modernes. Une batterie, d'ascenseurs ultramodernes, monte dans les étages.
Situation
A la gare Shinkansen de Kyoto. Le quartier, au sud de la ville est devenu un autre centre-ville. La station de métro est en-dessous ; celle des bus est devant. Quant aux taxis ils attendent des deux côtés de la gare. En 2 stations de métro on est au coeur de la ville ancienne, mais on peut aussi s'y rendre à pied par les rues commerçantes en une demi-heure, voire plus si on fait du lèche-vitrines. Le château de Kyoto est sur la route. Les bus touristiques qui font le tour des temples partent tous d'ici. Les trains pour Nara partent aussi de cette gare. Ajoutez un grand magasin Isetan, les Galeries Lafayette locales, sur 10 étages plus deux étages de restaurants aussi divers que variés et bons. Excellente situation, très pratique pour aller et venir en ville et dans la région. Contrairement aux villes européennes, le quartier de la gare n'est pas criminogène. On y est aussi en totale sécurité que partout ailleurs.
Les chambres
539 chambres, ce qui est beaucoup, mais curieusement l'hôtel est souvent plein dans cette ville qui reçoit quelques 20 millions de visiteurs en très grande majorité nippons chaque année. La catégorie basique est la Standard (Inside room). Vue sur la gare de Kyoto et son étonnante verrière. Déjà suffisamment grande mais loin d'être immense. Jolie ambiance. Mobilier en bois noir style japonais, papier, japonais évidemment, aux murs. 2 lits jumeaux, quelques unes avec un lit double mais rares, deux fauteuils, télévision, Internet gratuit, minibar , climatisation individuelle. Salle de bains petite mais belle baignoire, un grand miroir bien pratique au-dessus du lavabo design. Toilettes japonaises. Peignoir et yukata, le kimono pour les européens, sont de série. La Standard « plus » (Outside Room) est un peu plus grande et a la vue sur le sud de la ville, plus de soleil et de luminosité aussi. Elle accepte une troisième personne. Il existe quelques Family room avec 4 lits. Nous consulter. La Supérieure est plus grande aussi surtout pour ce qui est de la salle de bains. Toilettes un peu à part dans une sorte d'alcôve. Elles ont baignoire et cabine de douche séparées. La Deluxe est encore un peu plus grande (nous consulter). Elle se décline en lits jumeaux. Par contre la salle de bains est identique à la Standard. La Semi-suite (nous consulter) est une belle chambre de 35m2, ce qui constitue presque un exploit en centre-ville au Japon. Coin canapé et fauteuils séparé de la partie couchage par un demi claustra de bois et verre. Cette chambre offre deux lits de 150cm. Salle de bains avec douche et baignoire. Toilettes japonaises séparées. Si toutefois les chambres de « base » sont déjà parfaites, cette catégorie nous apparaît comme la meilleure pour qui souhaite privilégier le confort. Quant aux Suites (nous consulter) elles sont superbes avec salon et chambre séparés. Beau mobilier moderne. Oeuvre d'art originale en exposition qui différencie chaque suite. Elles n'acceptent malheureusement que 3 personnes. A noter que toutes ces suites sont aux 14 et 15ème étages, les plus hauts et qu'elles donnent accès à un lounge, très belle vue sur Kyoto, où l'on a à longueur de journée des boissons et des snacks, mais pas d'alcool.
A votre disposition
Une palanquée de restaurants dont un européen, un japonais tepanyaki, un restaurant de buffets, un chinois, un japonais traditionnel, un restaurant de tempuras, un autre de sushis, un café brasserie, une boulangerie et, curieusement malgré le nom de l'hôtel, pas de restaurant espagnol. Une piscine intérieure (environ 10€ par personne et par accès) et un salon de coiffure, plus quelques boutiques. Sans compter le centre commercial adjacent.
Bon à savoir
L'hôtel est un véritable musée d'art moderne. Partout dans les couloirs et dans les espaces communs sont disséminées des oeuvres d'art, parfois importantes, parfois anecdotiques.
Notre avis
Excellent.
Les prix
LES PRIX TOUTES TAXES, REDEVANCES & FRAIS DOSSIER INCLUS
JAPON
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PARK HOTEL 4* (Tokyo) + HÔTEL GRANVIA 4*SUP (Kyoto)
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Prix par personne toutes taxes, redevances + frais de dossier
8 jours / 6 nuits
Vols Réguliers + Transfert aller + 4 nuits en logement seul à Tokyo
+ Shinkansen
+ 2 nuits en logement seul à Kyoto + Train Osaka -Kansai
TOKYO
Chambre
Standard
Chambre
Standard
KYOTO
Chambre Standard
Inside View
Chambre Standard
Inside View
Double
Single
01/04/09 au 03/05/09
1606€
2078€
Nuit supplémentaire Tokyo
107€
171€
Nuit supplémentaire Kyoto
107€
213€
Supplément nuit du samedi à Kyoto
16€
33€
10/05/09 au 15/06/09
1606€
2078€
Nuit supplémentaire Tokyo
107€
171€
Nuit supplémentaire Kyoto
107€
213€
Supplément nuit du samedi à Kyoto
16€
33€
Taxes aériennes et redevances incluses
Ces prix comprennent
* Le vol régulier Paris / Tokyo aller et retour * Les taxes, redevances et frais de dossier * Le transfert aéroport / Hôtel de Tokyo en bus * 4 nuits à Tokyo et 2 nuits à Kyoto en logement seul, incluant les taxes locales * Le Shinkansen entre Tokyo et Kyoto et entre Kyoto et Tokyo Station * Le train entre Tokyo Station et aéroport de Narita
Ces prix ne comprennent pas
* Les assurances facultatives facultatives
Taxes & suppléments obligatoires
Options facultatives
Pré-réservation
En cours d’actualisation cette information n’est pas disponible,
néanmoins vous pouvez contacter nos spécialistes au 01 45 62 62 62
pour de plus amples renseignements.