A propos de notre séjour en Malaisie.
A l'aller, un représentant Directours nous attendait à KUALA, un autre nouss attendait à Langkawi pour nous conduire à notre hôtel.
A notre arrivée, nous avons demandé à changer de chambre : chambre médiocre, face à un étang (moustiques), avec pour panorama un hôtel en construction... Vous imaginez tous les bruits ... Bref... Après avoir bien fait comprendre que nous ne voulions pas rester danss cette chambre, dès le lendemain nous avons emménagé dans une autre chambre (il y avait beaucoup de chambres dispo...) cette fois parfaite! Tant en dimension, propreté.
Un seul bémol : trop de bruits nocturnes - du fait de la conception du bâti, c'est une vraie caisse de résonance - et il n'y a guère de discipline... De la part des touristes et de la surveillance...
Petit déjeuner parfait - hôtel très bien situé - du moins pour notre goût, puisque nous venons régulièrement à Langkawi sur cette plage. Vous aviez eu l'amabilité de nous proposer un autre hôtel, mais la situation nous plaisait moins et c'est sans regret.
Pour notre départ, le taxi était à l'heure - par contre personne ne nous attendait à Kuala - l'aéroport étant très compliqué dans sa distribution, c'est vrai que c'est rassurant d'avoir une personne qui vous attend. Il nous est arrivé assez souvent de servir de guide dans cet aéroport...
Merci pour votre souplesse concernant la durée du séjour, de nous faire voyager en ligne directe, dans des tranches horaires étudiées.
Nous envisageons de retourner l'année prochaine à Langkawi.
Cordialement.

Mme K...

Séjour du 7 au 19 janvier 2009
Dossier n° 129267

Je tiens à vous féliciter pour l'organisation de notre séjour en Malaisie. Nous avons passé 2 semaines là-bas : 11 jours à l'hôtel Holiday Villa à Langkawi, et 3 jours aux Camerons Highlands, dans un hôtel magnifique.
L'accueil à l'aéroport a été impeccable, les transferts aussi, et le logement dans les 2 hôtels, très bien.
Nous comptons retourner en Malaisie au printemps 2010 sur la côte est et nous vous ferons confiance une nouvelle fois.

Nous sommes coiffeur et nous vous faisons un max de pub.
A bientôt.

M. S...

Séjour du 18 janvier au 1er février 2009
Dossier n° 130112

Merci DIRECTOURS
Voyage à bord de Malaysia Airlines excellent, transfert hôtel : taxi très bavard et l'hôtel HOLLIDAY VILLA : très propre, accueil très souriant, service excursions au top, plage de rêve....très bon séjour.

M. et Mme A...
Voyage du 14 au 22 mars 2008
Dossier n°123010

Madame, Monsieur

Suite à votre courrier afin de connaître notre satisfaction, je tenais à vous remercier de votre professionnalisme et surtout à votre collaboratrice Meyriem qui a su gérer notre dossier parfaitement .

La Malaisie est un très beau pays ou toutes nos vacances en famille se sont déroulés comme prévu: l'hôtel était comme annoncé ( aucune bonne ni mauvaise surprise ) et l'accueil parfait ( honnêtement nous avions l'habitude d'aller vers les Antilles et l'Amérique du Sud mais franchement vu l'accueil en Malaisie ,je crois que les Antilles ont perdu un client sur la qualité de l'accueil des personnes et le sens de l'hospitalité )

Le vol extraordinaire avec Malaisy Airlines ( les autres compagnies feraient bien de les copier )

Bref ,je ne peux que vous féliciter et je serais de nouveau client chez vous l'année prochaine.


Merci à vous et je vous ferais beaucoup de publicité !!!!

Mr C...

Excellent séjour. MALAYSIA AIRLINES est une très bonne compagnie, les 12 heures de vol passent très vite, car le personnel est attentif et disponible, mais surtout le confort des sièges qui ne sont pas trop rapprochés contrairement à d'autres compagnies. L hôtel en catégorie supérieure est très bien, chambres et sdb spacieuses, propreté irréprochable, personnel sympa. Nombreuses activités sur l'île, location de voiture ou moto recommandé, visite au départ de l'hôtel au top; demandez un bateau avec "chauffeur" en individuel c'est génial. Le seul «problème» c'est pour les personnes qui ne parlent pas anglais, car personne ne comprend ou parle français; beaucoup de brochures sont en allemand, italien ou russe...de très bonne vacances à conseiller les yeux fermés.

Mme A...
Voyage du 14 au 23 mars 2008
Dossier n°123010

En cours d’actualisation cette information n’est pas disponible,
néanmoins vous pouvez contacter nos spécialistes au 01 45 62 62 62
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