Mme. G. D. -
Voyage du 15 Jan 2017 au 31 Jan 2017
Bonjour,
Comme prévu je vous adresse ci-dessous un petit récapitulatif de notre
séjour à Zanzibar et Selous Un séjour dépaysant alliant safari et détente,
correspondant parfaitement à nos souhaits, une organisation sans faille.
Merci d'avoir été réactif à notre demande de modification de séjour sur
place pour pouvoir passer une nuit supplémentaire à "The residence" nous
avons apprécié !
24 janvier départ pour The residence Zanzibar,
Notre chauffeur, toujours ponctuel, nous attend à l'aéroport, au cours d'une
heure et demie de route, on sillonne l'île en direction de la Côte Sud Est,
on traverse les marchés et les villages, des maisons de torchis, la pauvreté
est très présente, on croise des groupes d'enfants qui vont à l'école en
uniforme, les filles sont voilées de blanc ou de bleu, les cars, sorte de
tuktuk sont bondés, mais les Zanzibaris sont toujours souriants et disent
"jumbo" spontanément (bonjour).
Après un long chemin caillouteux pour l'arrivée à l'hôtel, le contraste.
Un hôtel magnifique, une suite immense avec piscine privée, piscine plage et
mer voilà le cocktail pour les 5 prochains jours avant notre retour en
France, un bon wifi partout. Côté restauration c'est plus soft, on est en
demi pension, on alterne le soir entre les buffets sur la plage ou au
pavillon et les menus à la carte (dans ce cas, le service est parfois un peu
long, les garçons ne sont pas tous au top niveau dans la prise des
commandes) Dès le premier jour au réveil, on a eu la surprise de voir
atterrir à côté de nous sur la terrasse de notre chambre une famille de
petits singes.
A marée basse difficile de se baigner dans la mer, par contre dès qu'elle
est haute, pas de problème, l'eau est chaude.
Le resort est grand, les oiseaux multicolores et les singes (non agressifs)
sont présents partout, ici on a nos bicyclettes et on circule à gauche, pas
facile pour les ronds-points, heureusement , mis à part les voiturettes
électriques pour le service, pas d'autres véhicules et aucun bruit hormis
les chants d'oiseaux, un vrai paradis.
Un séjour dépaysant alliant safari et détente, convenant parfaitement à nos
souhaits.
Merci d'avoir été réactif à notre demande de modification de
séjour sur place pour pouvoir passer une nuit supplémentaire à "The
residence" nous avons apprécié !
Mme. G. D.
Mr Jean Yves T... -
Voyage du 04 Oct 2015 au 14 Oct 2015
Bonjour, ça y est c'est fini. Merci pour ces vacances, le lieu choisi par vous était exactement ce que je recherchai pour nos vacances. villa front de mer superbe, prestations haut de gamme nouriture variée et de première qualité. A vous recontacter pour nos prochaines vacances cette fois çi à l'ile Maurice, style: le morne, villa shanti à voir avec vous pour peut étre d'autres adresses. Cordialement
Mme et Mr C... -
Voyage du 02 Mar 2015 au 06 Mar 2015
Nous voilà donc revenus de ce superbe voyage en Tanzanie.
Et vous aviez 100 fois raison, nous avons adoré ce voyage, en plus tellement différent de ce que nous avions fait jusqu’à présent, où nous avions visité des cités, des temples et des palais, donc des inventions humaines, alors que là, nous étions en pleine nature, faune et flore éblouissantes !
Le programme du safari était parfait, notre guide très sympa, efficace et discret à la fois. Nous avons réussi à voir les big 5. Sans oublier les gazelles, impalas, autruches, singes, zèbres et gnous par milliers, chacals, hyènes, oiseaux de toutes les couleurs et même une famille de guépards, et j’en oublie...
Le Tarangire avec ses éléphants, le cratère avec tous ses animaux comme le 1er matin du monde et le serengenti, que de merveilles. Nous qui sommes assez peu lève tôt, n’avions aucun mal à démarrer dès l’aube.
Les lodges, camps et hôtels, super aussi, très élégants et un accueil tellement chaleureux !
C’est vrai que grâce à vous nous avons été bien chouchoutés, soyez en remerciée.
Une mention toute particulière à Pionner Camp, dans le Seregenti. Les tentes sont d’un confort incroyable et nous avons dîné, comme des VIP et seuls (nous étions un peu à l’écart des autres clients, pourtant peu nombreux) devant le feu animé par un grand masaï au sourire éblouissant. Atmosphère “out of Africa” qui s’est prolongé lors du petit déjeuner à 6 h du mat le lendemain en regardant le soleil se lever sur la plaine ! Un grand moment.
Décoller du seregenti et voir ces gnous, ces zèbres comme des fourmis sur la terre ocre fut aussi très émouvant.
Le séjour à zanzibar était très reposant et nous avons beaucoup apprécié la visite de Stone Town, très intéressante en effet. Merci Meriem !
Le Résidence est un très bel endroit, les suites sur mer magnifiques et nous avons bien profité de la plage où nous étions quasi seuls, les “all inclusive” s’aventurant assez peu au delà du périmètre du restaurant et des ses “sources”....
Le personnel est souriant et plein de bonne volonté mais il y a des petits détails qui ne collent pas toujours : les jolies fleurs mises dans la suite à notre arrivée ne sont ni changées ni enlevées et les feuilles fanées s’accumulent tous les jours. De même les matelas des transats de la piscine privée et sur la plage étaient sales... Et nous n’avons vu aucun manager, mis à part une chargée de RP qui nous a donné une mauvaise information quant aux disponibilités du restaurant “à la carte”. Mais grâce à une jeune serveuse dégourdie, nous avons réussi à y dîner un soir.
Mais ce sont vraiment des petits détails qui nous ont fait sourire et n’ont en rien altéré le plaisir que nous avions à profiter de ce lieu si agréable.
Bref, nous sommes revenus très heureux de ce beau voyage que nous avons bien sûr immortalisé par quelques belles photos.
Mon mari se joint à moi pour vous remercier pour l’attention que vous nous portez et nous souhaiterions vous inviter à déjeuner pour vous le dire de vive voix.
Je reste à votre écoute et vous dis encore un grand merci pour ces magnifiques découvertes que nous faisons grâce à vous.
Amicalement
Mrs. As -
Voyage du 09 Nov 2014 au 16 Nov 2014
Je voulais vous remercier pour le voyage en Tanzanie/Zanzibar, c'etait trés bien, et nous étions trés content comme a chaque fois qu'on voyage avec Directours.
Le Résidence à Zanzibar vraiment MERVEILLEUX.
Mr. Dp -
Voyage du 06 Nov 2014 au 12 Nov 2014
Nous rentrons ce matin de notre séjour en Tanzanie et je souhaite, sans attendre, vous faire part de notre totale satisfaction à notre retour : tout a été parfait et aucun incident, même mineur, n’a été rencontré.
Le choix des hôtels a été exceptionnel et d’une variété absolue. A chaque fois, un vrai bonheur de trouver de nouvelles sensations.
Le choix du guide a été lui aussi très réussi et les parcours suivis sont sans aucun doute exceptionnels.
En résumé, vous pouvez reproduire à l’identique ce séjour pour vos clients les plus exigeants, vous en serez rassurée.
Sachez que j’aurai grand plaisir à vous recontacter, peut-être pas dès 2015 ( !), pour élaborer un nouveau projet ensemble. Nous avons déjà quelques destinations en tête selon un modèle très comparable.
Un très grand merci de notre part.
Nous vous mettons en pièce jointe une photo pour simple illustration de ce que nous avons pu voir !
Bien cordialement,
Mrs. Aa -
Voyage du 04 Aug 2014 au 14 Aug 2014
Zaïna et moi voulons vous remercier pour vos conseils. Le séjour à Zanzibar s'est très bien passé. Les gens sont accueillants. L’hôtel était à la hauteur de nos attentes. Les enfants se sont bien amusés et on revient avec plein de bons souvenirs.
Encore merci, et à bientôt pour vos prochains conseils sur une nouvelle destination.
Cordialement,
Mr Db -
Voyage du 27 Jan 2014 au 12 Feb 2014
De retour de notre séjour à l'hotel "the Residence " à Zanzibar , je tiens à vous dire que nous avons été enchanté de notre séjour . Les villas sont très confortable , le personnel professionnel et très gentil et la nourriture tout à fait correcte ...
Le voyage sur Oman air en classe affaire confortable et sans problème.. En résumé, exactement ce que nous souhaitions .
Je tenais à vous le dire car tant de gens se plaignent et si peu savent exprimer leur contentement .
Mr Feriel.M... -
Voyage du 25 Feb 2013 au 06 Mar 2013
Bonjour Jean-Yves,
Un mail pour faire un petit retour sur notre séjour à Zanzibar : le séjour s'est très bien passé, le voyage, le lieu, le cadre, le confort des villas, le personnel...tout était parfait. Si une critique, mais qui ne relève pas de votre ressort : la piste pour arriver à l'hôtel qui est bien pénible à emprunter : 15mn où nous sommes bien secoués !!
Bref, un lieu a recommandé à tous ceux qui souhaitent être un peu coupés du monde dans un havre de paix et de sérénité.
Merci encore pour l'organisation de notre séjour, aucune fausse note !
A bientôt pour une autre réservation,
Cdt,
Mr Thierry C.. -
Voyage du 14 Jan 2013 au 23 Jan 2013
Monsieur
Fidèle client de Directours, en effet depuis plusieurs années je voyage avec vos services, je tenais à vous faire part de ma Très Grande Satisfaction.
Cette année je suis partie au Zanzibar sous les conseils de Julie (agence de Lyon)
très bon séjour et super prestation ( residence hotel ) mais hélas au retour problème technique avion Oman air annulé séjour d'une nuit à l'hôtel deuxième avion annulé hôtel à Londres, en fin de compte 48 h dans les avions avec de plus une perte de bagages, cela sans aucune faute de directours.
Nous étions environ 100 personnes de plusieurs agences et j'étais la seule à avoir des infos sur la situation en la personne de Julie, qui nous a permis de rentrer plus tôt à la maison. J'étais déjà content des prestations de Directours mais sachez que la j'étais même fier de mon agence de voyage
Cela me conforte de rester un client fidèle de votre société et surtout de votre conseillère en la personne de Julie
Sincères Salutations
Mme S.P.. -
Voyage du 16 Nov 2012 au 25 Nov 2012
Bonjour Julie,
Nous sommes enchantés de notre séjour à Zanzibar.
L'accueil, le personnel, les prestations, la villa et la restauration à The Résidence furent à la hauteur de nos attentes. Je connaissais déjà The Résidence Tunis où j'avais passé un séjour de rêve en 2003, la magie a de nouveau opéré à Zanzibar.
Nous avons eu du beau temps. Quelques pluies à notre arrivée et au tout début de notre séjour le matin mais les jours suivants le soleil a brillé jusqu'à notre dernier jour.
Vous aviez raison pas de moustiques ni de paludisme à Zanzibar, cependant nous avions tout de même pris de la malarone.
Nous avons loué une voiture pour visiter les environs et découvrir les superbes plages de la côte est. Seul petit regret , il était impossible de se baigner sur la plage de the Résidence, même une fois l'eau remontée après les marées quotidiennes (comme vous me l'aviez expliqué), la zone de baignade restait très réduite et les sorties en snorkelling étaient moyennes.
Encore une fois , nous vous remercions pour la qualité de vos prestations et de vos conseils.
Dans l'attente de notre prochain voyage,
Bien cordialement
Mme O.K.. -
Voyage du 05 Nov 2012 au 14 Nov 2012
super hotel avec un service irréprochable ( digne des hôtels en asie) , de très belles et grandes chambres, du calme , de la sérénité , des petits concerts chaque soir differents, des supers menus,...
vraiment rien à redire
un petit paradis dans une iles aux milles couleurs de l'Afrique dont on a du mal à repartir
Directours a une fois de plus trouver une perle pour un prix vraiment attrayant par rapport aux belles prestations de l 'hôtel
merci à toute l'equipe
